1-Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. 
2-Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamız garantisi kapsamındadır.
3-Malın garanti süresinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garantiye eklenir.Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, malın servis istasyonuna,servis istasyonunun olmaması durumunda sırasıyla; malın satıcısı, bayii, acentası,temsilciliği, ithalatçısı ve imalatçasından birisine teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
4-Malın garanti süresi içerisinde,gerek malzeme ve işçilikve gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiç bir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5-Malın;
Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydı ile bir yıl içerisinde aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması veya belirlenen garanti süresi içinde farklı arızaların 6dan fazla olması unsurlarının yanı sıra bu arızaların sonucu maldan yararlanmamanın süreklilik kazanması 
Tamiri için gereken azemi sürenin aşılması
Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla;satıcı bayii, acentası temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenliyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, ücretsiz olarak değişme işlemi yapılacaktır.
6-Malın kullanma klavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7-Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü`ne başvurulabilir.
8-Satış tarihi istenildiğinde fatura gösterilerek kanıtlanabilmelidir.
9-Garanti belgesi üzerinde tahribat yapıldığında garanti belgesi hükümden düşer.
ÜRÜNLERİMİZİ SATIN ALAN MÜŞTERİLERİMİZİN 
DİKKAT ETMESİ GEREKEN HUSUSLAR:
*Satın aldığınız ürünü mümkün olduğu kadar dış darbelerden koruyunuz
*Satın aldığınız tüpü daima vanaları hassas bir şekilde ve yavaşça açıp kapatınız
*Tüp vananın basınçlı gaz muhafaza ettiğini unutmayınız
*Cihaz içerisindeki basıncın tam olarak boşaldığından emin olmadan vanayı sökmeyiniz.
GARANTİ İLE İLGİLİ MÜŞTERİLERİMİZİN
DİKKAT ETMESİ GEREKEN HUSUSLAR:
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır.
*Dış gövde ve aksamlardaki çizilme ve kırılmalar.
*Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar.
*Yükleme,boşalma ve taşıma esnasında oluşan hasar ve arızalar.
*Yetkili servis dışında yapılan müdahaleler ve bu nedenle meydana gelebilecek hasar ve arızalar.
*Haranti süresi sonundaki bakım ve dolumlar.